Информация для клиентов

1.Условия бронирования частных вилл:

Вы можете быть абсолютно уверены в том, что вся информация (описания и фотографии вилл), поданная на нашем сайте, полностью соответствует действительности. Специалисты нашей компании внимательно проверяют условия, которые предлагает гостям та или иная вилла, непосредственно перед принятием окончательного решения по бронированию. Обратите внимание, что все виллы сдаются исключительно с целью отдыха клиентов.

Если вы уже определились, на какой из вилл вы желаете отдохнуть, вы можете подать заявку по телефону, электронной почте либо Скайпу. Мы проверим, свободна ли данная вилла на забронированное вами время и вышлем вам все необходимые документы, которые вы сможете, подписав, отправить нам по электронной почте либо факсом.

Следующим этапом станет внесение предоплаты в размере 50% от стоимости аренды, а также оплата банковских сборов и комиссий (приблизительно 1% от общей суммы). После перечисления денег на наш расчетный счет вилла окончательно бронируется за клиентом. Сразу после того, как вы уведомите нас о перечислении платежа, мы отправим вам ваучер с указанием адреса и названия виллы, даты начала отдыха, контактов человека, который встретит вас в аэропорту, а также остатка суммы, которая подлежит оплате.

Предварительная бронь виллы будет аннулирована, если предоплата не поступит на наш счет в течение 5 рабочих дней с момента подачи заявки.

Остаток суммы (50 %) оплачивается сразу же после заселения на выбранную вами виллу (не позже, чем через 2 часа). Возможен как наличный, так и безналичный расчет. В случае необходимости оплаты остатка кредитной картой, предупреждайте наших менеджеров заранее, чтобы мы привезли на виллу мобильный терминал.

Обратите внимание, что бронирование некоторых (наиболее популярных вилл класса люкс) вилл требует внесения полной 100% предоплаты не позднее чем за 30-60 дней до прибытия.

Минимальный срок бронирования вилл:

Этот срок индивидуален для каждой отдельно взятой виллы, однако, чаще всего он составляет:
2 ночи в низкий сезон, 5 – в высокий и 7 – в пиковый.

Время заезда и выезда:

Заезд (check in) осуществляется с 14-00 Выезд (check out) осуществляется до 12.00
Однако по договоренности с компанией можно организовать более ранний заезд и поздний выезд.

В стоимость аренды включены:

Персональная встреча в аэропорту города Денпасара персоналом компании
Персональный трансфер на комфортабельных минивэнах от аэропорта до виллы и обратно.
Персональное оформление заезда и выезда.
СИМ-карта одного из балийский операторов мобильной связи.
Информационная встреча по острову на русском языке на следующий день после заселения.
Напитки и корзина фруктов по прибытии.

Обратите внимание, что количество гостей оговаривается заранее и желательно, чтобы оно не превышало максимального количества людей, указанных в договоре.

Возвращаемый залог:

Непосредственно после заселения некоторые виллы требуют внест залог (только наличными), который будет полностью возвращен при выезде, если имущество виллы не будет повреждено. О необходимости внесения залога по той или иной вилле - уточняйте у наших менеджеров, в момент бронирования.

Мероприятия и вечеринки:

Все вечеринки и мероприятия, выходящие за рамки приватных, на всех виллах осуществляются только по предварительной договоренности, поскольку на каждое такое мероприятие необходимо получить лицензию от властей. При получении соответствующей лицензии оплачивается специальный сбор - «Banjar», размер которого, как правило, не превышает стоимости суточного проживания на вилле. При необходимости мы поможем вам организовать любое торжественное мероприятие, в том числе, свадьбу.

Расценки на трансфер в отели (указаны расценки в одну/две стороны, а также район):

Canggu, Cemagi, Tanah Lot - 35$ / 68$
Candidasa, Karangasem, Amed, Tabanan - 40$/ 70$
Kuta, Legian, Jimbaran, Nusa Dua, Tanjung Benoa - 20$ / 35$
Lovina / Singaraja - 60$ / 110$
Sanur, Uluwatu - 25$ / 45$
Seminyak, Umalas, Kerobokan - 20$ /35$
Tuban -15$ / 25$
Ubud - 50$ / 90$

Стоимость трансфера указана в долларах США за 1 человека. Если в группе будет от 4 человек и более, предусматриваются скидки.

Кроме того, в стоимость аренды входит консультация русскоязычного менеджера нашей компании.

3.Дополнительная информация

Паспорт

Обратите внимание!

Срок действия вашего паспорта должен составлять не менее 6 месяцев +1 дня со дня прибытия на балийскую землю. В противном случае, велика вероятность того, что вам не позволят въехать.

Регистрация

Согласно индонезийскому законодательству, все гости, прибывающие на Бали, подлежат обязательно регистрации. Поэтому персонал должен будет сделать копии ваших загранпаспортов сразу после прибытия.

Страхование

Мы настоятельно рекомендуем перед поездкой оформить полную медицинскую страховку, которая будет включать в себя все возможные страховые случаи, поскольку медицинское обслуживание на Бали очень дорогое.